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De segunda à quinta das 8h às 12h e das 13h às 17:30h e as sextas das 8h às 12h e das 13h às 16:30h

SERVIÇOS E PEÇAS

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A STEMAC oferece a maior infraestrutura de atendimento pós-venda do mercado com prestação de serviços e estoque de peças originais para reposição. A Divisão de Serviços e Peças, através da equipe técnica especializada, oferece confiabilidade e segurança, orientando o cliente na operação dos equipamentos.

SERVIÇOS ESPECIALIZADOS

O bom funcionamento e a vida útil dos equipamentos são diretamente impactados pela correta realização das manutenções periódicas, recomendadas pelo fabricante.


A STEMAC conta com uma série de Serviços Especializados que visam atender as necessidades dos clientes, assegurando a disponibilidade do grupo gerador para operar com segurança. Além dos serviços de Revisões Programadas, oferecemos revisões elétrica e mecânica, manutenção corretiva ou ainda, serviços em nossa oficina.


Através de nossos serviços, seu equipamento recebe a manutenção ou reparo apropriado, assegurando melhor desempenho, melhor rendimento e vida útil prolongada.

Servicos especializados

Nos caso de necessidade de manutenção corretiva, a STEMAC oferece um Canal de Serviços e peças, com equipes disponíveis 24 horas e prontas para uma eventual intervenção corretiva no equipamento. A utilização de peças e ferramentas originais proporciona uma qualidade diferenciada na correção das possíveis situações criticas que possam ocorrer no funcionamento do equipamento.

Nos momentos de operações criticas, a STEMAC oferece o serviço de operação assistida no local do cliente, onde o técnico permanece durante 24 horas para eventuais intervenções. Os acompanhamentos dos grupos geradores tem a finalidade de que o tempo de atendimento seja imediato, mas não terá a finalidade de evitar uma parada inesperada.

A STEMAC possui um pacote de revisões mecânicas e elétricas para identificar possíveis riscos de falhas situações de desgastes de peças nos Grupos Geradores. A inspeção é realizada por técnicos treinados e certificados em diversas linhas de motores, geradores e painéis de comando.

Os pacotes comercializados são:

• Revisão Elétrica e Mecânica Básica
• Revisão Elétrica Avançada
• Revisão Mecânica Avançada

A STEMAC possui uma oficina própria, com profissionais treinados e certificados para serviços em diversas marcas de motores, alternadores (geradores) e painéis de comando, inclusive controlares e periféricos eletrônicos.


A STEMAC possui um pacote de revisões mecânicas e elétricas para identificar possíveis riscos de falhas situações de desgastes de peças nos Grupos Geradores. A inspeção é realizada por técnicos treinados e certificados em diversas linhas de motores, geradores e painéis de comando.


A oficina oferece os seguintes serviços:


• Oficina Mecânica, reformas e conserto de cabeçotes
• Oficina Elétrica
• Oficina Eletrônica

PEÇAS ORIGINAIS

A STEMAC investe continuamente em expandir sua operação de venda de peças originais. Com estoque de mais de 10 milhões de reais em peças de reposição e uma política de estoque acurada, oferece aos seus clientes preços diferenciados e a certeza da qualidade de utilizar uma peça original, projetada para proporcionar a melhor performance em seu equipamento.


Os diferenciais são:
- Estoque próprio de peças originais de reposição.
- Mecânicas, elétricas e eletrônicas para toda linha diesel e gás
- Preços competitivos
- Prazos de pagamentos flexíveis
- Pacotes de peças para revisões básicas, intermediárias e avançadas
- Garantia de 6 meses



Marcas motores

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

A Manutenção Preventiva STEMAC proporciona uma verificação completa do seu equipamento, com Planos que se adaptam as necessidades de cada cliente.


Com foco na qualidade e segurança, os planos de revisão são realizados por técnicos especializados e treinados pela STEMAC, garantindo a tranquilidade e confiabilidade na manutenção do seu equipamento.


Os planos de revisão são compostos de visitas programadas, mensais ou bimestrais, e franquias de visitas emergenciais.


VANTAGENS DA REVISÃO PROGRAMADA STEMAC
• Atendimento Preferencial
• Peças e serviços com preços diferenciados
• Pacote de Franquia para visitas emergenciais conforme sua necessidade
• Assistência do próprio fabricante
• Técnicos especializados e certificados
• Diagnose gratuita 24 horas - 7 dias por semana através do 0300-7893800
• Redução da indisponibilidade do equipamento
• Redução dos custos em manutenções



Imagem revisao programada