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A STEMAC oferece a maior infraestrutura de atendimento pós-venda do mercado com prestação de serviços e estoque de peças originais para reposição. A Divisão de Serviços e Peças, através da equipe técnica especializada, oferece confiabilidade e segurança, orientando o cliente na operação dos equipamentos.
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Cobertura nacional de atendimento, através de estrutura própria em suas mais de 50 operações distribuídas em 24 estados do país.
Nos caso de necessidade de manutenção corretiva, a STEMAC oferece um Canal de Serviços e peças, com equipes disponíveis 24 horas e prontas para uma eventual intervenção corretiva no equipamento. A utilização de peças e ferramentas originais proporciona uma qualidade diferenciada na correção das possíveis situações criticas que possam ocorrer no funcionamento do equipamento.
Nos momentos de operações criticas, a STEMAC oferece o serviço de operação assistida no local do cliente, onde o técnico permanece durante 24 horas para eventuais intervenções. Os acompanhamentos dos grupos geradores tem a finalidade de que o tempo de atendimento seja imediato, mas não terá a finalidade de evitar uma parada inesperada.
A STEMAC possui um pacote de revisões mecânicas e elétricas para identificar possíveis riscos de falhas situações de desgastes de peças nos Grupos Geradores. A inspeção é realizada por técnicos treinados e certificados em diversas linhas de motores, geradores e painéis de comando.
Os pacotes comercializados são:
• Revisão Elétrica e Mecânica Básica
• Revisão Elétrica Avançada
• Revisão Mecânica Avançada
A STEMAC possui uma oficina própria, com profissionais treinados e certificados para serviços em diversas marcas de motores, alternadores (geradores) e painéis de comando, inclusive controlares e periféricos eletrônicos.
A STEMAC possui um pacote de revisões mecânicas e elétricas para identificar possíveis riscos de falhas situações de desgastes de peças nos Grupos Geradores. A inspeção é realizada por técnicos treinados e certificados em diversas linhas de motores, geradores e painéis de comando.
A oficina oferece os seguintes serviços:
• Oficina Mecânica, reformas e conserto de cabeçotes
• Oficina Elétrica
• Oficina Eletrônica
