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A STEMAC oferece a maior infraestrutura de atendimento pós-venda do mercado com prestação de serviços e estoque de peças originais para reposição. A Divisão de Serviços e Peças, através da equipe técnica especializada, oferece confiabilidade e segurança, orientando o cliente na operação dos equipamentos.

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Cobertura nacional de atendimento, através de estrutura própria em suas mais de 50 operações distribuídas em 24 estados do país.

Serviços Especializados

O bom funcionamento e a vida útil dos equipamentos são diretamente impactados pela correta realização das manutenções periódicas, recomendadas pelo fabricante.

A STEMAC conta com uma série de Serviços Especializados que visam atender as necessidades dos clientes, assegurando a disponibilidade do grupo gerador para operar com segurança. Além dos serviços de Revisões Programadas, oferecemos revisões elétrica e mecânica, manutenção corretiva emergencial ou ainda, serviços em nossa oficina.

Através de nossos serviços, seu equipamento recebe a manutenção ou reparo apropriado, assegurando melhor desempenho, melhor rendimento e vida útil prolongada.


Serviços Especializados  

PEÇAS ORIGINAIS

A STEMAC investe continuamente em expandir sua operação de venda de peças originais. Com estoque de mais de 10 milhões de reais em peças de reposição e uma política de estoque acurada, oferece aos seus clientes preços diferenciados e a certeza da qualidade de utilizar uma peça original, projetada para proporcionar a melhor performance em seu equipamento.

Os diferenciais são:
- Estoque próprio de peças originais de reposição.
- Mecânicas, elétricas e eletrônicas para toda linha diesel e gás
- Preços competitivos
- Prazos de pagamentos flexíveis
- Pacotes de peças para revisões básicas, intermediárias e avançadas
- Garantia de 6 meses


Imagem Marcas Motores  
 

REVISÃO PROGRAMADA

A Revisão Programada STEMAC proporciona uma verificação completa do seu equipamento, com Planos que se adaptam as necessidades de cada cliente.

Com foco na qualidade e segurança, os planos de revisão são realizados por técnicos especializados e treinados pela STEMAC, garantindo a tranquilidade e confiabilidade na manutenção do seu equipamento.

Os planos de revisão são compostos de visitas programadas, mensais ou bimestrais, e franquias de visitas emergenciais.

Vantagens dA Revisão Programada STEMAC

• Atendimento Preferencial
• Peças e serviços com preços diferenciados
• Pacote de Franquia para visitas emergenciais conforme sua necessidade
• Assistência do próprio fabricante
• Técnicos especializados e certificados
• Diagnose gratuita 24 horas - 7dias por semana através do 0300-7893800
• Redução da indisponibilidade do equipamento
• Redução dos custos em manutenções


REVISÃO PROGRAMADA  

Operação em 
Emergência

Operação em 
Horário de Ponta

Operação em Emergência
e Horário de Ponta

Plano de Revisão

Mensal

Franquia de visita emergenciais Icon Check Blue Icon Check Blue Icon Check Blue
2 visitas emergenciais anuais Icon Check Blue Icon Check Grey Icon Check Grey
Ilimitadas Icon Check Blue Icon Check Grey Icon Check Grey
6, 8 ou 10 visitas emergenciais anuais por equipamento Icon Check Grey Icon Check Blue Icon Check Grey
Sem Franquia Icon Check Grey Icon Check Blue Icon Check Grey

Bimestral

Franquia de visita emergenciais Icon Check Blue Icon Check Grey Icon Check Blue
2 visitas emergenciais anuais Icon Check Blue Icon Check Grey Icon Check Grey
Ilimitadas Icon Check Blue Icon Check Grey Icon Check Grey
5, 8 ou 10 visitas emergenciais anuais por equipamento Icon Check Grey Icon Check Grey Icon Check Grey
Sem Franquia Icon Check Grey Icon Check Grey Icon Check Grey

Observações:

Operação de Emergência

• Opção de já incluir peças consumiveis do modulo básico na mensalidade.
• Cobrança de atendimento à parte em caso de franquia de visitas excedida.

Operação em Emergência e Horário de Ponta

• Os Planos acima terão a opção de já incluir peças consumiveis do modulo básico na mensalidade.

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